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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • El plazo máximo para realizar un cambio o devolución de mercancía es de 20 días naturales a partir de haber recibido el producto.

  • El cambio o devolución lo puedes solicitar al correo tenishrt.sports@gmail.com.

  • Si prefieres, puedes realizar el cambio o devolución en cualquier tienda HR&T SPORTS presentando la mercancía y tu comprobante de pago.

  • HR&T SPORTS cubrirá los gastos de envío de solo un cambio.

  • Para cambios de talla se aceptarán solamente productos que estén en buenas condiciones (apto para su venta) y que cuenten con sus etiquetas.

  • Si tu producto no llegó en buen estado, te pedimos comunicarte lo antes posible con nosotros para proceder con el cambio.

  • Los defectos ocasionados a la mercancía por mal uso por parte del cliente no serán sujetos a cambio.

  • El cambio de su producto estará sujeto a disponibilidad del mismo. De no contar con lo que usted requiere, se procederá a rembolsar el importe de la compra en forma de cupón HR&T SPORTS que podrás canjear por otro artículo de tu elección en cualquier sucursal o en nustra tienda en línea; en caso de ser un precio superior, pagarás la diferencia con cualquier forma de pago. El reembolso se realizará después de que haber recibido la mercancía y verificar su buen estado.

  • En mercancía de liquidación no se acepta devoluciones, solo se podrá aceptar cambios por talla y estará sujeto a disponibilidad del producto.  

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